Procesos y procedimientos

Dentro de los procesos de nuestra droguería, estamos autorizados por la normativa a desarrollar los siguientes procesos:

Procesos generales

Proceso de recepción y almacenamiento:

Nuestros productos son inspeccionados de manera visual para determinar su estado de acuerdo con una observación visual, luego se registra en las actas de recepción técnica. En estas actas vamos a relacionar los aspectos técnicos del medicamento y de los dispositivos médicos.

En este paso se verifica que no hayan frascos o empaques vacíos, que los blíster no estén rotos o en mal estado, que aquellos envases que posean algún sistemas de seguridad estén sellados. Las etiquetas de los medicamentos y de los dispositivos médicos deben contener los nombres genéricos, concentración, fechas de vencimiento, fabricante e importador, contenido y composición, indicaciones de almacenamiento y conservación, contraindicaciones y advertencias, lote, numero de registro sanitario Invima.

Realizamos una recepción administrativa en donde verificamos que los medicamentos y dispositivos médicos solicitados correspondan con lo recibido y facturado por el proveedor. Confirmamos las condiciones durante el tiempo de trasporte, embalaje, envase, producto, cantidad y precio.

Para el almacenamiento se debe tener en cuenta el principio de conservación de la calidad que trata la Resolución 1403 de 2007, pues es importante almacenar los medicamentos y dispositivos médicos teniendo en cuenta las recomendaciones del fabricante, además de realizar una correcta selección del sitio de almacenamiento y tener un área delimitada para este proceso, y llevar un control de las condiciones ambientales como la temperatura y la humedad para poder conservar las especificaciones técnicas de los productos.

También tener en cuenta los criterios de almacenamiento y el ordenamiento de los productos de acuerdo con la clasificación farmacológica  y por orden alfabético en el caso de los medicamentos; siempre y cuando se garantice el orden, se minimicen los eventos de confusión, pérdida y vencimiento durante su almacenamiento, esto pues se debe priorizar los lotes mas próximos a vencer.    

Procesos de dispensación de medicamentos y dispositivos médicos:

Ya tenemos dentro de nuestra droguería, un sector destinado al proceso de dispensar los medicamentos, dispositivos médicos y en general todos los productos que vendemos; se tuvo en cuenta contar con espacios suficientes para realizar adecuadamente las tareas de entrega del producto e informar a nuestros cliente el uso correcto de acuerdo a la legislación vigente.

En cuanto a nuestros Procedimientos este establecimiento sólo puede prestar los siguientes, autorizados por la normativa vigente:

1.  Inyectología. 

2.  Monitoreo de glicemia con equipo por punción.

Para los cuales tenemos áreas destinadas para llevar a cabo estos procedimientos. Visita la entrada de Infraestructura, en la sección de Areas.